Vanaf € 50,00 geen verzendkosten

Copyright © 2010 Topgeurtjes.nl·Betalingsmethodes·Retourneren·Bezorging
Algemene voorwaarden·Contact·Registreren·Nieuwsbrief·Over ons·RSS·Twitter

Over Topgeurtjes.nl

Op TopGeurtjes.nl kunt u elke dag een andere top geurtje bestellen, voor een fantastische aanbiedingsprijs. Elke aanbieding loopt af om twaalf uur ’s nachts. U heeft dus van twaalf uur ’s nachts tot twaalf uur ’s nachts de tijd om de dagaanbieding te kopen. De volgende dag is er weer een nieuwe, fantastische aanbieding beschikbaar.

U kunt eenvoudig betalen via iDeal of creditcard. Meer informatie hierover vindt u onder het kopje Betalingsmethoden. Wanneer u betaalt heeft, en het bestelde product is op voorraad, gaan wij uw bestelling naar u verzenden. Hoe dit in zijn werk gaat kunt u lezen onder Bezorgen. Heeft u uw bestelling ontvangen, maar is het product niet naar uw wens, dan kunt u het retourneren. Lees hiervoor wel eerst goed onze retourvoorwaarden door. Informatie over retourzendingen vindt u onder Retour.

Retourneren

In Nederland is er een wettelijke zichttermijn vind van zeven werkdagen van kracht. Deze zichttermijn houdt in dat u het recht heeft om een product te retourneren. U hoeft hierbij geen redenen op te geven. De enige voorwaarde is dat u het product binnen zeven werkdagen nadat u het ontvangen heeft, weer retour stuurt.

Wij accepteren enkel retourzendingen waarvan het product nog ongebruikt is, en de verpakking dus onbeschadigd is. Als bijvoorbeeld het cellofaan van de verpakking is verbroken, is het niet mogelijk om dit product nog retour te zenden. Retourzendingen die niet gefrankeerd zijn en zendingen die onder rembours zijn verzonden worden ook niet behandeld. Daarnaast kunnen uw retourzending enkel in behandeling nemen wanneer u de bijbehorende factuur ook meezendt. Verdere instructies omtrent eventuele retourneringen vindt u bij elke bestelling die u doet.

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, zullen wij binnen veertien dagen het aankoopbedrag naar u terugstorten. Wij hebben dus ook uw bankgegevens nodig. Het rekeningnummer dat u opgeeft voor het terugbetalen dient hetzelfde te zijn als het nummer waarmee u de bestelling had betaald.

Garantie

Wij behandelen elke bestelling die u plaatst met de grootst mogelijke zorg. Wij hanteren hoge kwaliteitseisen aan elk product dat wij leveren. Het kan echter natuurlijk altijd voorkomen dat er ondanks onze controle toch iets niet in orde is. Wij verzoeken u om in een dergelijk geval uiterlijk binnen zeven dagen nadat u de bestelling hebt ontvangen hier melding van te maken. Dit kan zowel via de e-mail als via de post.

Uw factuur geldt als garantiebewijs. Wanneer het gebrek dat wordt vastgesteld veroorzaakt is door een fout van ons, dan vervangen wij het product kosteloos voor u. Ook kunnen wij het aankoopbedrag inclusief verzendkosten aan u terugstorten. Mocht het zo zijn dat u een ander product heeft ontvangen dan u bestelde en dit is niet aan ons te wijten, dan gelden de voorwaarden en de regels voor een retourzending zoals geldt bij de wettelijke zichttermijn van zeven werkdagen.

Bezorging

Zodra uw betaling door ons correct is ontvangen, wordt uw bestelling met TNT Post naar u toegezonden. Uw product wordt binnen 5 werkdagen naar u verstuurd.
Hieronder ziet u wanneer uw bestelling binnen Nederland wordt bezorgd. Pakketten worden doorgaans op andere tijden bezorgd dan de gewone brievenbuspost. Helaas hebben wij geen invloed op het tijdstip van bezorgen.

Uw bestelling wordt verstuurd op:	Uw bestelling wordt bezorgd op:
Maandag	Dinsdag
Dinsdag	Woensdag
Woensdag	Donderdag
Donderdag	Vrijdag
Vrijdag	Zaterdag**
Zaterdag of Zondag	Dinsdag

* Indien het product op voorraad is.
** Bestellingen onder rembours worden niet op zaterdag afgeleverd. Deze zullen op de eerste maandag bij u worden aangeboden.
De bezorgingstermijn naar bestemmingen buiten Nederland bedraagt 5 tot 10 werkdagen.

Niet thuis ?

Uw bestelling wordt door TNT Post bij het door u aangegeven adres bezorgd. Mocht er op dat moment niemand aanwezig zijn om het pakket te kunnen ontvangen, dan wordt op een later tijdstip nogmaals geprobeerd de bestelling af te leveren. Dit wordt door TNT Post geregeld. Indien ook bij de tweede bezorgingspoging niemand thuis is, zal er een bericht in uw brievenbus worden achtergelaten. Hierop staat het adres van een postkantoor, waar u dan de bestelling zelf dient op te halen. Dit kan vanaf de volgende werkdag, en uw bestelling blijft maximaal drie weken op dat postkantoor liggen.

Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland zijn de verzendkosten €4,95. Bestellingen vanaf € 50,- worden gratis bezorgd.
De verzendkosten voor bestellingen uit België bedragen €4,95. Bestellingen vanaf €50,- worden gratis bezorgd.

Uw bestelling volgen

Wanneer uw bestelling wordt verstuurd, ontvangt u automatisch een bericht op het door u opgegeven e-mailadres. In deze e-mail vind u informatie hoe u uw bestelling kunt volgen. Ga hiervoor naar de speciale website van TNT Post: TNT Post TrackTrace.

Betalingsmethodes

Gemakkelijk betalen met iDeal

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent. (iDeal.nl)

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle aanbiedingen van, bestellingen bij en overeenkomsten met TopGeurtjes zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze algemene voorwaarden van toepassing. Een schriftelijk exemplaar hiervan kan op verzoek worden toegezonden. De voorwaarden zijn tevens via internet te raadplegen, via www.topgeurtjes.nl.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts worden afgeweken indien en voor zover dat schriftelijk door TopGeurtjes is aanvaard, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 TopGeurtjes is bevoegd om bij de uitvoering van de bestelling(en) gebruik te maken van derden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze algemene voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten voor en ten behoeve van TopGeurtjes worden bedongen, worden evenzeer bedongen voor en ten behoeve van tussenpersonen en andere derden die door TopGeurtjes in het kader van de overeenkomst worden ingeschakeld, alsmede voor een ieder van wie TopGeurtjes producten, diensten en/of onderdelen betrekt.

2. Aanbiedingen/overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen van TopGeurtjes zijn vrijblijvend en TopGeurtjes behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om aanbiedingen in te trekken of aan te passen. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Prijswijzigingen zijn te allen tijde voorbehouden, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel 3.8.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van de bestelling door TopGeurtjes. TopGeurtjes is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt TopGeurtjes dit binnen 10 werkdagen na ontvangst van de bestelling aan de klant mee.

3. Prijzen en betalingen

3.1 De bij de producten vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW. Eventuele verzend- en/of betalingskosten en eventuele overige belastingen of andere heffingen zullen afzonderlijk worden vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen 14 dagen na factuurdatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, en binnen 21 dagen na factuurdatum indien het leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Als factuur wordt beschouwd de e-mail die de klant na het verzenden van zijn bestelling per omgaande retour krijgt.
3.3 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan een bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van TopGeurtjes.
3.4 De klant geeft TopGeurtjes toestemming alle handelingen te verrichten die nodig zijn om betaling te laten plaatsvinden op de door de klant gekozen betaalwijze.
3.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn is TopGeurtjes gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur over het openstaande bedrag een vertragingsrente van 1% per maand aan de klant in rekening te brengen, waarbij een gedeelte van een maand als een gehele maand wordt gerekend.
3.6 Indien de klant ook na het versturen van een betalingsherinnering door TopGeurtjes, niet, niet volledig of niet voor de in de herinnering gestelde termijn heeft betaald, is TopGeurtjes bevoegd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die TopGeurtjes moet maken ter inning van het door de klant aan haar verschuldigde, aan de klant in rekening te brengen. De incassokosten bedragen tenminste 15% van het openstaande bedrag, onverminderd het recht van TopGeurtjes op vergoeding van de daadwerkelijk gemaakte incassokosten indien die hoger zijn.
3.7 Indien de klant met enige betaling in gebreke is, is TopGeurtjes gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
3.8 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, is de klant gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen 10 dagen na mededeling van de prijsverhoging door TopGeurtjes.

4. Levering

4.1 De door TopGeurtjes opgegeven levertijden zijn slechts indicatief en niet aan te merken als fatale termijn. TopGeurtjes is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
4.2 TopGeurtjes zal ernaar streven de opgegeven levertijden zo nauwkeurig mogelijk aan te houden, waarbij als uitgangspunt geldt dat de bestelde goederen, mits voorradig, uiterlijk binnen 3 werkdagen na betaaldatum geleverd worden.
4.3 TopGeurtjes hanteert een maximale leveringstermijn van 30 dagen, te rekenen vanaf de dag waarop de klant de bestelling bij TopGeurtjes heeft gedaan. Indien deze termijn om welke reden dan ook wordt overschreden, heeft de klant het recht de bestelling zonder kosten te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. Eventueel gedane betalingen worden in dat geval binnen 14 dagen aan de klant terugbetaald, echter zonder vergoeding van rente.
4.4 TopGeurtjes behoudt zich het recht voor deelleveringen uit te voeren, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De extra (verzend-)kosten van de nalevering worden door TopGeurtjes gedragen.
4.5 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan de klant.

5. Risico- en eigendomsovergang

5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen op grond van enige overeenkomst aan TopGeurtjes verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op de klant over.
5.2 De klant is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten met de nodige zorgvuldigheid te bewaren.
5.3 TopGeurtjes is gerechtigd om, indien de klant in de nakoming van zijn verplichtingen tekort schiet, de onder eigendomsvoorbehoud geleverde nog bij de klant aanwezige producten terstond en zonder voorafgaande ingebrekestelling terug te nemen. Voor zover nodig machtigt de klant TopGeurtjes onherroepelijk tot uitoefening van dit terugnemingsrecht.
5.4 In geval en voor zover TopGeurtjes gebruik heeft gemaakt van haar recht tot terugneming als bedoeld in artikel 5.3 wordt de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of voor een evenredig deel ontbonden, onverminderd het recht van TopGeurtjes op vergoeding van schade en kosten. De klant zal in dat geval worden gecrediteerd voor de koopprijs verminderd met de door TopGeurtjes geleden schade (waaronder waardevermindering) en gemaakte kosten.
5.5 De klant is verplicht desgevraagd aan TopGeurtjes mee te delen waar de producten zich bevinden en aan wie deze eventueel zijn verkocht.

6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten

6.1 Alle door TopGeurtjes gebruikte product- en merknamen, logo’s en afbeeldingen zijn eigendom van de respectievelijke eigenaren.
6.2 De klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door TopGeurtjes geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
6.3 TopGeurtjes is, behoudens opzet of grove schuld, nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade, die het gevolg is van schending van enig (ongeschreven) recht van intellectueel en/of industrieel eigendom, licenties of andere rechten van derden.

7. Ontbinding

7.1 Gedurende 7 werkdagen na ontvangst van het bestelde product heeft de klant het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden en het product voor zijn rekening en risico aan TopGeurtjes te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product ongebruikt is, de verpakking van het product onbeschadigd is en het (eventuele) cellofaan van de verpakking niet is verbroken.
7.2 In geval van ontbinding overeenkomstig artikel 7.1 zal de klant worden gecrediteerd voor de koopprijs. Reeds gedane betalingen zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending door TopGeurtjes aan de klant worden gerestitueerd, echter zonder vergoeding van rente.

8. Reclames en garantie

8.1 De klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de klant TopGeurtjes daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 7 werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd in kennis te stellen. Bij gebreke hiervan vervalt elke aanspraak ter zake.
8.2 Elke aanspraak van de klant ter zake van geleverde producten vervalt bovendien, indien: a. de producten niet (meer) te identificeren zijn als zijnde afkomstig van TopGeurtjes; b. de gebreken (mede) het gevolg zijn van normale slijtage, onoordeelkundig(e) en/of onjuist(e) behandeling, gebruik en/of opslag of onderhoud van de producten; c. TopGeurtjes niet terstond door de klant in de gelegenheid is gesteld de reclames te onderzoeken en haar verplichtingen na te komen; d. de klant niet, niet-tijdig of niet behoorlijk heeft voldaan aan de nakoming van enige op hem rustende verplichting.
8.3 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft TopGeurtjes de keuze hetzij de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te herstellen, hetzij te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Op herlevering zijn deze algemene voorwaarden onverkort van toepassing.

9. Bestellingen/communicatie

9.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en TopGeurtjes, dan wel tussen TopGeurtjes en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en TopGeurtjes, is TopGeurtjes niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van TopGeurtjes.

10. Overmacht

10.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft TopGeurtjes in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van een bestelling voor ten hoogste 3 maanden op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat TopGeurtjes gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan TopGeurtjes kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en niet krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

11. Persoonsgegevens

11.1 Door de klant ingevoerde persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van TopGeurtjes. De gegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant, tenzij de klant uitdrukkelijk toestemming heeft verleend de gegevens ook voor andere doeleinden te gebruiken.
11.2 Creditcardgegevens van de klant, waaronder begrepen kaartnummer en vervaldatum, worden door TopGeurtjes is geen enkel bestand opgeslagen.

12. Diversen

12.1 Indien de klant aan TopGeurtjes opgave doet van een adres, is TopGeurtjes gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de klant aan TopGeurtjes opgave doet van een ander adres waaraan de bestellingen dienen te worden gezonden.
12.2 Wanneer door TopGeurtjes gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze algemene voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat TopGeurtjes deze voorwaarden soepel toepast.
12.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met TopGeurtjes in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door TopGeurtjes vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

13.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Winkelwagen

Registreren

Aanhef: Dhr. Mevr.
Uw Naam:
Adres:
Postcode:
Woonplaats:
Land Nederland België
E-mail adres:
Wachtwoord:
Wachtwoord herhalen:

Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ga hiermee akkoord.

Ja, ik wil op de hoogte blijven van nieuwe aanbiedingen.

Nieuwsbrief

Wil jij elke dag op de hoogte gehouden worden van de nieuwste actie van ons, meld je dan aan op de nieuwsbrief.

Aanhef: Dhr. Mevr.
Uw naam:
E-mail adres:

Inloggen

Email adres:
Wachtwoord:

Wachtwoord vergeten? | Ik wil mij registreren

Wachtwoord vergeten

Bent u uw wachtwoord vergeten? Vul dan hieronder uw e-mailadres in, dan wordt er een nieuw wachtwoord naar uw e-mailadres verstuurd.

Email adres:

U bent aangemeld!

Er is iets fout gegaan